ตำแหน่ง
Customer Service Agent ประจำท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ
ลักษณะของงาน
บริษัท วิงสแปน เซอร์วิสเซส จำกัด มีความประสงค์รับสมัครพนักงานบริการลูกค้าภาคพื้น Customer Service Agent ประจำที่ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ เพื่อปฎิบัติงานให้บริษัท การบินไทยจำกัด (มหาชน) ซึ่งมีการเพิ่มอัตราบุคลากรสำหรับปี 2558 ณ จุดบริการต่างๆ ของ หน่วยธุรกิจการบริการภาคพื้น (TGGS:Thai Ground Services) เพื่อปฎิบัติหน้าที่ดังต่อไปนี้
- ดูแลอำนวยความสะดวกทั่วไปแก่ผู้โดยสารของบริษัท การบินไทยฯ (Thai Airways) และสายการบินลูกค้าของบริษัท การบินไทยฯ (Customer Airlines)
- ตรวจรับบัตรโดยสาร (Check-in)
- ตรวจรับบัตรโดยสารขึ้นเครื่อง (Boarding Pass) ณ ประตูทางออกขึ้นเครื่อง
- ปฏิบัติงานรับส่งผู้โดยสารขาเข้า-ขาออก ณ อาคารในประเทศและอาคารระหว่างประเทศ
- จัดเตรียมเอกสารประกอบการบิน
- ติดต่อประสานงานกับเจ้าหน้าที่ตรวจคนเข้าเมืองและศุลกากร
- ปฏิบัติงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย
คุณสมบัติของผู้สมัคร
- สัญชาติไทย
- เพศชายหรือหญิง (กรณีเพศชาย ต้องผ่านการเกณฑ์ทหาร หรือได้รับการยกเว้น โดยมีเอกสาร สด.8 หรือสด.43)
- เพศชาย ส่วนสูงไม่ต่ำกว่า 160 เซนติเมตร เพศหญิง ส่วนสูงไม่ต่ำกว่า 155 เซนติเมตร
- อายุต้องไม่เกิน 26 ปีบริบูรณ์
- วุฒิการศึกษา : ปริญญาตรีไม่จำกัดสาขา หรือเทียบเท่า
- สถานภาพ ต้องไม่เคยผ่านการสมรส และไม่มีบุตร
- มีทักษะในการสื่อสาร มีบุคลิกและมนุษย์สัมพันธ์ดี
- สามารถฟัง พูด อ่าน เขียน ภาษาอังกฤษได้ดี มีผลการสอบ TOEIC ไม่น้อยกว่า 500 คะแนน (กำหนดให้ TOEIC มีอายุไม่เกิน 2 ปี นับถึงวันที่สมัคร) และหากมีความสามารถในการสื่อสารภาษาต่างประเทศอื่นๆจะเป็ประโยชน์ในการพิจารณา
- สามารถปฏิบัติงานเป็นผลัดได้ และปฏิบัติงานล่วงเวลาได้ตามที่ผู้ว่าจ้างร้องขอ
- หากมีประสบการณ์ด้านการให้บริการในธุรกิจสายการบิน และการโรงแรม จะเป็นประโยชน์ต่อการพิจารณา
- มีความรู้พื้นฐานด้านคอมพิวเตอร์ (Microsoft Office Word และ Microsoft Office Excel)
- ไม่เคยเป็นผู้ได้รับโทษจำคุกโดยคำพิพากษาถึงที่สุดให้จำคุก เว้นแต่เป็นโทษสำหรับความผิดที่ทำโดยประมาท หรือลหุโทษ
- ไม่เคยเป็นผู้ถูกห้ามให้ปฏิบัติหน้าที่ในหน่วยงานใดๆของบริษัท การบินไทยฯ มาก่อนตลอดจนหน่วยงานราชการ รัฐวิสาหกิจ และบริษัทอื่นๆ ในบริเวณพื้นที่ท่าอากาศยานฯ เนื่องจากทำความเสียหายให้บริษัทฯ โดยจง ใจหรือ ประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรง
- ไม่เป็นผู้ติดสารเสพติดให้โทษ ตามพระราชบัญญัติยาเสพติดให้โทษ พ.ศ.2522
เอกสารที่ต้องใช้ในการสมัคร
- พิมพ์ใบสมัคร 3 ชุด Download ได้
http://www.wingspantg.com
- รูปถ่าย 2 นิ้ว จำนวน 3 ใบ
- ผลการสอบ TOEIC ตัวจริง พร้อมสำเนา จำนวน 2 ชุด
- สำเนาหลักฐานการศึกษา จำนวน 2 ชุด
- สำเนาบัตรประจำตัวประชาชน จำนวน 2 ชุด
- สำเนาทะเบียนบ้าน จำนวน 2 ชุด
- สำเนาเอกสารทางทหาร (สด. 8 หรือ สด. 43) จำนวน 2 ชุด
หมายเหตุ
ขั้นตอนการ Grooming And Document Screen
1. ผู้สมัครต้องกรอกรายละเอียดให้ครบถ้วนใน
http://www.wingspantg.comพร้อมทั้ง Print จัดเรียงเอกสาร
ประกอบการสมัคร 2 ชุดดังนี้
- ชุดที่ 1 ใบสมัคร 2 ชุด+เอกสารประกอบ 1 ชุด
- ชุดที่ 2 ใบสมัคร 1 ชุด+เอกสารประกอบ 1 ชุด
2. ใบสมัครที่ไม่ระบุคะแนน TOEIC หรือ คะแนนน้อยกว่า 500 จะไม่ได้รับการพิจารณา
3. สำหรับผู้ที่กำลังจะจบการศึกษาระดับปริญญาตรี ในปี 2558 จะต้องมีใบรับรองจากสภามหาวิทยาลัยและใบรายงานผลการศึกษา (Transcript) ยื่นด้วย
4. การแต่งกายในวันส่งใบสมัครและวันสัมภาษณ์ (Document and Grooming Screen)
- ผู้สมัครชาย แต่งกายด้วยชุดสูทสากลสีดำ ทับเสื้อเชิ๊ตสีขาว เนคไทสีสุภาพ
- ผู้สมัครหญิง แต่งกายด้วยชุดกระโปรงสูทสีดำ ทับเสื้อสีขาว ความยาวกระโปรงปิดเข่าหรือพอดีเข่า รองเท้าหุ้ม ส้น และกระเป๋าสีดำ สวมถุงน่อง หากผมยาวต้องรวบเป็นมวยผม
สมัครด้วยตนเอง (Walk-in) พร้อมหลักฐานและใบสมัคร (Download ใบสมัครได้ที่
http://www.wingspantg.com) เพื่อตรวจสอบคุณสมบัติเบื้องต้นก่อนสัมภาษณ์ตามมาตรฐานการคัดเลือกของการบินไทยฯ ณ สำนักงาน Wingspan อาคาร 13 ชั้น 2 สำนักงานใหญ่ บริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน) ถ.วิภาวดีรังสิต แขวงจอมพล เขตจตุจักร กทม. 10900
Walk-in ด้วยตัวเอง : ตั้งแต่วันนี้ - 22 กรกฎาคม 2559
สัมภาษณ์ : 27-28 กรกฎาคม 2559
กิจกรรมหลังทราบผลการสัมภาษณ์
- ประกาศรายชื่อผู้ผ่านการสัมภาษณ์, เซ็นสัญญา,ฝึกอบรม,บัตรพนักงาน,บัตรการท่าฯ,TG Uniform
ติดต่อสอบถาม
กรุณาติดต่อเพื่อยืนยันการเข้าร่วมฯ ได้ที่เบอร์ 02-545-1538 พี่มนตรี และดูตำแหน่งงานเพิ่มเติมได้ที่
http://www.wingspantg.com